核心提示丨高层住宅的消火栓出水压力不够，面临火灾时基本成了“摆设”。昨日上午，郑州一住宅小区发生火灾，业主用消火栓自救未果，只能眼睁睁看着家中的火越烧越大；而赶来灭火的消防官兵发现消火栓“没水压”时，被迫只能从楼下的消防车上接水，光是铺水带，就耽误了将近十分钟。

现场：消防通道被占用，大型消防车难进

昨日上午8时45分，在天明路的建业森林半岛小区内，32号楼2单元的一户居民家中向外冒出滚滚浓烟，不时有破碎的玻璃从高空跌落，砸在小区地面的车辆上。楼上，消防官兵正在逐层入户消除火灾隐患，楼下设置了多道警戒线，2辆消防车在此停放，多名市民围观。

9时10分，火灾现场的浓烟才渐渐消散。记者从该住宅楼北侧观察到，该楼的大片墙壁被烧黑，可以看出，火势已经蔓延到数名业主的家中。

采访中，多名业主反映，该小区存在车辆阻碍消防通道的问题，实地走访发现，小区内一些道路两侧确实因为车辆停放，变得很狭窄。业主姬先生说，该小区虽然设有地下车库，但很多车辆还是在地面停放。

在现场，参与灭火的惠济区消防大队的一名消防战士表示，早上还不到7点半，他们就赶到了现场。在他看来，该小区的消防通道确实太窄，大型的消防车开不进去，只有小型的消防车可以通行。

邻居：若消火栓正常，个人就把火给灭了

“如果楼道消火栓有水的话，我自己就把火给灭了。”穿着拖鞋，已从楼上疏散下来的小区业主高先生连连感慨。

据高先生介绍，起火的业主家是复式楼，位于9层和10层，他与对方是邻居。早上7时左右，正在家中的高先生夫妇两人，突然发现屋内出现了烟雾，高先生推开房门一看，对面邻居家的女孩，头发都已有些烧焦，她正试图打开楼道内的消火栓，扯到家中灭火。“叔叔，来帮帮我！”女孩喊道。

高先生连忙奔去帮忙，将水带拉进邻居屋内。起火的地点位于10层的一个房间，但当他们打开消火栓后，却发现虽然有水流出，但流量跟水龙头里出来的差不多。“太小了，根本起不到喷射灭火的作用。”高先生说，当时屋内虽已失火，伴有浓烟，但火情不算太大，如果消火栓正常工作，他个人可以将火扑灭。

救火未果之后，眼看着火越烧越大，烟雾越来越浓，因担心发生意外，高先生连忙劝女孩撤离，高先生的爱人也迅速报警，并离开现场。

业主：

物业方面救火不力？物业暂无回应

上午11时，在小区物业管理中心，起火房屋业主王女士认为：自家发生的火灾，本可以迅速扑灭的。

王女士表示，早上她出门办事，家中只有19岁的女儿。7时20分她回到家中时，屋内已经着火，起火的是10层的一间“茶室”。但当时的火势，如果楼道内的消火栓可以正常工作，早就可以扑灭。由于没有水压，消火栓压根起不到作用。最后火才越来越大。

王女士介绍，自家的复式住宅面积300余平方米，仅装修就花费了将近200万，这次火灾不但自家损失惨重，还殃及数位邻居。

对此，物业前台一名女工作人员称，火灾发生后，物业方面迅速关闭了燃气管道等设施，并迅速配合消防等部门灭火。面对王女士物业方面救火不力、消火栓无水压的指责，该工作人员没有回应，只表示物业经理不在，记者问及经理联系方式，该工作人员也拒绝提供。采访期间，不时有业主前来反映，楼下的车辆在火灾中被砸坏。

楼内的消火栓为何没有正常工作？昨日下午6时30分，记者再次致电小区物业，一名女工作人员表示火灾原因正在调查，她无法回应相关问题。

消防：消火栓没水压，耽误灭火近10分钟

和多名业主的看法类似，参与灭火的惠济区消防大队天明路中队中队长李党恩也表示，在扑救中，小区消火栓“基本成了摆设”，业主家中的损失较为严重。

李党恩介绍，昨日早上7时21分，他们接到报警后，3分钟后就赶到了现场，先后出动了两个中队的6辆消防车，40名消防官兵。一直到上午8时，火势才基本扑灭，此后的一个多钟头内，消防人员在楼内消除余火，并进行排烟处理。

“楼内的消火栓没有水压。”李党恩说，消防战士在冲上着火楼层后才发现，楼道内的消火栓由于没有压力，根本无法使用。无奈之下，他们只能从楼下的消防车上接出灭火长龙。“光是铺水带，就耽误了将近10分钟。”

李党恩说，按照规定，小区居民楼道内的消火栓，应当时刻保持有一定水压。他们当即要求小区物业打开小区内的增压水泵。但即便如此，火灾完全扑灭后，消火栓的水压还是不大。

灭火时为何要优先使用小区楼道固定的消火栓，而不直接用消防车上的水灭火呢？对此，李党恩解释说，这是正常的战术灭火需要。如果采用楼下的消防车水枪灭火，需要战士爬楼梯、铺水带，费时费力，但如果使用楼道内的固定消火栓，正常情况下，消防战士轻装赶到楼上，就可以立即使用灭火。但他也没想到，在建业森林半岛这种高档小区内，消火栓内有水枪、水带，但就是没水压。

“小区的消防通道也很狭窄。”李党恩表示，该小区消防通道的部分地方，已经被划成了车位，这导致大型消防车开进小区时，行进速度比较缓慢。另外，由于该小区地处金水区，金水区消防大队仍在进一步调查火灾原因。

律师：消防增压水泵不开？消防可进行处罚

在该小区采访中，记者调查发现，多名业主并不清楚自己所住楼层的消火栓状况，一些人也不知如何使用。

郑州市消防支队一名工作人员告诉记者，究其原因，是因为如果不发生火灾，消火栓不会有人关注，但它的重要作用不能忽视。通常来讲，新建的高层居民小区建好后，消防部门都会对其消防设施进行检查，只有合格后才会允许其交房。此后，小区物业负责消防设施的日常维护。小区内应设有消防控制室，并配备有增压水泵，水循环通道应24小时正常工作，保证一旦发生火情，可以立即派上用场。但实际上，因为保持水泵的运作，会有电费和水费开支，因此一些小区物业往往不愿意使用。这种情况在很多小区都存在。如果发现小区存在有该情况，消防部门可以对物业进行处罚。

至于消防通道被占用，这种情况更是常见。该工作人员表示，小区一般都应保持4米宽的消防通道，确保消防车通过。在扑救中遇到占用消防通道的情况，他们往往会责令物业通知车主移走，但这样往往会耗时耗力，耽误灭火。

河南春屹律师事务所律师张少春分析认为，如果因为小区消防配套设施不到位，即开发商和物业方面没有配备和保证增压水泵的正常运作，小区内消火栓成了摆设，并导致业主家中火灾损失严重扩大，那么业主有权要求开发商和物业承担相应法律责任。至于其他财产受损居民，可以要求起火业主赔偿经济损失。各方可以协商解决纠纷，如果不成可以诉诸法院。(记者 张波 文图)