“初起火灾已成功处置！”近日，山东省建筑消防设施维护管理信息平台接警员感到无比振奋，这已是该平台今年以来成功处置的第3起真实火警。

随着第十届中国艺术节临近，山东省建筑消防设施维护管理信息平台展现了自身的技术优势，利用科技手段对社会联网单位的建筑消防设施、消防执业人员实施动态监管，社会火灾防控面情况一目了然，火灾隐患的技防成效凸显出来。

“星火”被消灭在萌芽状态

早在2008年9月，山东省建筑消防设施维护管理信息平台建成，随后全省16个地市分别建立了各市级信息中心，为3139家联网用户提供全天候24小时不间断监控服务。截至目前，平台已及时接收并成功处置了124起真实火警，总计为联网用户避免直接或间接经济损失14.78亿元，未造成人员伤亡。

今年2月23日，中国农业银行枣庄分行发生火灾，信息平台在初起火灾发生的短短30秒内就准确监测到了火警信息并及时确认，由于发现及时、报警及时，未造成较大损失，避免了直接或间接经济损失约1.2亿元。

通过对124起成功处置的真实火警案例进行汇总分析，信息平台所发挥的早期预警、提前报警的系统优势在社会单位防控火灾关口前移中所起到的重要作用已越来越明显。

全天候24小时不间断地监控联网单位的火灾情况，对接收到的火警信息逐条予以核实确认，省、市两级信息中心同步监控、火警信息核实多级处理，确保了火灾防控的万无一失。

接处警用时平均为2.5秒

综观124起真实火警案例的接警、处警、转警的整个过程，省、市两级信息中心严格按照火警处置流程的要求操作，保证了信息平台的迅速高效。

据统计，124起真实火警案例的接处警用时平均为2.5秒，对接收到的自动火警信息，建筑消防设施维护管理信息平台能迅速对火警信息进行及时确认，联网单位确认火警真伪后，平台自动将真实火警信息3秒内转发至消防部门119调度指挥中心，并通过平台GIS电子地理信息系统的联动功能，将报警单位的地理位置、报警楼层、起火部位、报警类型准确无误地进行快速转送，确保火警信息得到及时有效处置。

相比而言，一般社会单位如人工报警，需通过电话告知救援人员单位地址、联系电话等信息，加之报警人员的紧张慌乱情绪，报警内容一般不准确清晰，报警时间也远远大于信息中心转发火警所用时间，往往在此期间贻误了补救初起火灾的最佳时机。

灭火救援的有力助手

今年5月3日，德州市体育中心发生一起初起火灾，平台在跟踪火警处置过程中，发挥了不可替代的作用。

首先辅助消防救援力量第一时间掌握火灾现场情况、定位火场相关地理信息，通过系统功能将报警单位的相关基本信息进行转发，协助救援官兵提前熟悉现场情况。其次积极引导报警单位工作人员在扑救初起火灾的“第一时间”进行自救，联动效应明显。

通过对真实火警案例进行分析统计，其中有9起真实火情因警情发现及时，及早引导本单位人员进行灭火，在消防队员未到达之前就已成功扑灭。其余115起真实火警处置过程中，信息中心一方面督促引导自救，一方面早已将火情相关重要信息发送到救援指挥中心。

有了这条信息“高速公路”，消防救援更加得心应手，根据信息中心转发的救援辅助信息，就已掌握起火单位的具体位置、救援车辆的最佳行车路线、警情单位周边的消防水资源分布情况及精准的着火部位平面图等火场现场情况及初步特征，大大提高了救援扑救效率，并最终将初起火灾成功扑灭。（消防周刊 王全军 李辉 吴景）